Maintenance, services and security packages
Estamos aquí para ayudarte a reaccionar ante imprevistos. Por lo demás, confía en nuestra experiencia como fabricante y en la lógica preventiva del mantenimiento informático. Gracias a este servicio, puedes anticiparte a posibles problemas y sustituir tus productos lo antes posible.
Nuestros paquetes de mantenimiento son sencillos y responden a unos usos precisos: garantizan la actualización permanente de los sistemas de protección esenciales para la continuidad de tus actividades. Además del mantenimiento de hardware y/o software que se describe a continuación, incluyen las siguientes funcionalidades:
- acceso a la asistencia técnica directamente o a través de nuestra red de socios;
- actualizaciones de software correctivas y evolutivas;
- actualizaciones continuas de los motores de seguridad.
Mantenimiento físico de los equipos SNS
Todos nuestros paquetes incluyen el mantenimiento del hardware de los productos Stormshield Network Security (SNS), así como de los servicios a la carta para actualizar tus ofertas de mantenimiento.
- Essential Security Pack: para empresas que buscan una protección unificada. Con segmentación de red, comunicaciones seguras, SD-WAN, prevención de intrusiones y Zero Trust Network Access (ZTNA), tienen garantizado un nivel esencial de seguridad;
- Premium Security Pack: este paquete está diseñado para empresas con requisitos de seguridad exigentes. Proporciona las mejores tecnologías para contrarrestar los ataques más avanzados. El sistema antimalware avanzado con tecnología de emulación, el sandboxing optimizado por IA (Breach Fighter) y el filtrado de URL en modo Cloud (Extended Web Control) garantizan el nivel de protección esperado por las organizaciones con requisitos de seguridad exigentes.
Y para responder a las necesidades de nuestros clientes industriales, hemos diseñado otros dos packs de seguridad dedicados a las necesidades específicas de las infraestructuras industriales: Industrial Security Pack y Industrial Plus Security Pack.
Mantenimiento del software y experiencia del fabricante
Las actualizaciones de software correctivas y evolutivas a veces se limitan a aportar correcciones de seguridad, y otras veces cambios importantes en los productos. La consigna de los equipos Stormshield: ¡un enfoque evolutivo para mejorar el rendimiento!
Intercambio de materiales y servicios a la carta
En caso de fallo de material de uno de nuestros productos, simplemente se cambia por un producto de sustitución similar en virtud de la garantía del fabricante.
Los servicios de seguridad también pueden contratarse a la carta para completar un paquete: antivirus avanzado con tecnología de emulación, filtrado de URL, Extended Web Control, Vulnerability Manager, etc. Esto te permite actualizar tu solución de seguridad y adaptarla a tus necesidades. Póngate en contacto con nosotros para obtener más información.
