Nous sommes là pour vous aider à réagir face à l’imprévu. Pour le reste, misez sur notre expertise constructeur et la logique préventive de la maintenance informatique. Grâce à ce service, anticipez les éventuels problèmes et remplacez vos produits le plus vite possible.
Nos packages de maintenance sont simples et répondent à des usages précis : ils garantissent la mise à jour permanente des systèmes de protection essentiels à la continuité de vos activités. En plus de la maintenance matérielle et/ou logicielle décrite ci-dessous, ils intègrent les fonctionnalités suivantes :
Tous nos packs comportent des modalités de maintenance matérielle pour les produits Stormshield Network Security (SNS) ainsi que des services à la carte pour faire évoluer vos offres de maintenance.
Et pour répondre aux besoins de nos clients industriels, nous avons conçu deux autres packs de sécurité dédiés aux spécificités des infrastructures industrielles : Industrial Security Pack et Industrial Plus Security Pack.
À vous la maintenance logicielle et l'expertise constructeur
Les mises à jour logicielles correctives et évolutives apportent parfois simplement des correctifs de sécurité, et d’autres fois des évolutions majeures dans les produits. Le mot d’ordre des équipes Stormshield : une démarche évolutive pour gagner en performance !
En cas de défaillance matérielle de l’un de nos produits, celui-ci est tout simplement échangé contre un produit de remplacement similaire grâce à la garantie constructeur.
Des services de sécurité peuvent également être souscrits à la carte pour compléter un pack : antivirus avancé avec technologie d’émulation, filtrage d’URLs, Extended Web Control, Vulnerability Manager… Vous pouvez ainsi faire évoluer votre solution de sécurité et l’adapter à vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus.